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「あんしんプラス」のページで、ログインしても「組合員入り口」から入れません。
回答者: Jimukyoku 掲載日時: 17-Apr-2009 15:50 (5294 回閲覧)
この現象はInternet Explorerをご利用の方に確認されている現象です。

まず、InternetExplorerを閉じて開き直してみてください。(再起動)
それで駄目な場合は、ブラウザーの「キャッシュのクリア」「Cookieのクリア」「履歴のクリア」をすると正常にログインできるはずです。
(「インターネットオプション」の「閲覧の削除」で行います)

また、全くログインできない場合や日によってログインできない場合は、InternetExplorerの「ツール」→「インターネットオプション」→「プライバシー」から「サイト」→「サイトごとのプライバシー操作」画面を表示の上、webサイトのアドレスに http://anshin-plus.djnet.or.jp を入力して許可(常に許可)してから、InternetExplorerを再起動してアクセスしてみてください。

その他、ルータ・モデムの電源を入れ直すことでも正常にログイン出来た報告がありました。
セキュリティーソフトが原因の場合もあるようなのでファイヤーウォール等をオフにしてログインを試してみてください。

過去にパスワード欄入力の際、手入力ではうまくいかなかった例もありました。
上記の操作でもログイン出来ない場合は下記の操作も試してみてください。
・パスワード「****」(毎年変わりますので、その時点でのパスワードを「メモ帳」などに打ち込んで下さい)をドラッグして選択し「Ctrl」キーと「c」キーを押します。(この操作でパスワードをクリップボードにコピーした事になります)
http://anshin-plus.djnet.or.jp/ にアクセスします。
・左下のユーザー名欄に「djnet****」(こちらも毎年変わります)を入力します。
・パスワードの欄をクリックし「Ctrl」キーと「v」キーを押します。
 (この操作でパスワードをペーストした事になります)
・ログインボタンをクリックします。


どうしてもログインできない場合は、どのような環境でログインできなかったか、延長保証事業部までお知らせ下さい。


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