Dj-netの延長保証「あんしんプラス」 – 全日本でんき屋ネットワーク協同組合

ダウンロード – 保守用

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基本書類

AWPジャパンよりのご挨拶 830.8 KB, 110 downloads

  サービス概要
» 993.0 KB - 240 hits - 2018年6月19日
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あんしんプラスAサービス概要

  利用規定
» 119.2 KB - 175 hits - 2018年6月19日
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あんしんプラスA利用規定

  延長保証登録の手引き
» 1.8 MB - 313 hits - 2018年6月19日
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Web登録システムが稼働するまでの暫定的なメールフォームでの延長保証登録の手順書です

サンプル

  保証書サンプル
» 631.1 KB - 143 hits - 2018年6月16日
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実際の保証書とはデザインが異なる場合があります

延長保証登録時必要なもの

  01:WEB登録システム初回ログインガイド
» 881.3 KB - 142 hits - 2019年6月3日
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初回ログイン時のみ初期パスワードを変更する必要があります。このガイドに沿って変更手続きをしてご利用下さい。

  02:あんしんプラスA加入登録ガイド
» 1.5 MB - 99 hits - 2019年6月3日
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あんしんプラスAのWEB登録システム利用ガイドです。

  03:保証料仕切り一覧表
» 1.0 MB - 434 hits - 2018年11月22日
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保証料仕切り一覧表

  04:変更・キャンセル依頼書
» 340.0 KB - 147 hits - 2018年10月24日
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登録内容に間違いやキャンセルがあった時に、記入してFAXして下さい。 WEB登録システムで登録し、「保証有効」のステータスになるまでは、ご自分でWEB登録システムで変更や削除可能です。

修理発生時に必要なもの

  01:あんしんプラスA修理受付票
» 88.7 KB - 42 hits - 2019年5月13日
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Dj-netオリジナルの修理受付票です。 お客様から修理依頼があった時に、必要事項にチェックし、チェック項目を確認して、延長保証の対応かどうか確認して受け付けて下さい。 この受付票は、お店での対応用ですので、組合への提出の必要はありません。 「修理代金請求簡易マニュアル」にも含まれています。 (この受付票で対象と判断されても、必ず保証対象になるわけではありませんのでご了承下さい)

  02:あんしんプラスA修理代金請求簡易マニュアル
» 515.8 KB - 64 hits - 2019年5月13日
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修理代金請求が初めてや慣れていない組合員さん向けに作成したDj-netオリジナルの簡易マニュアルです。 延長保証期間中に修理が発生した時の修理代金請求手順を簡単にまとめてあります。 必要最小限の記載にとどめておりますので、ここに書かれている内容だけでは不明な場合はお気軽にお問い合せ下さい。 「修理受付票」「修理報告書」「組合向け請求書」も巻末に収録してあります。

  03:あんしんプラスA修理報告書
» 105.8 KB - 55 hits - 2019年5月13日
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Dj-netオリジナルの修理報告書です。 修理完了後、プリントアウトして必要事項を記入し、 メーカーよりの修理伝票もしくは部品伝票と、組合宛請求書を添えて提出して下さい。

  05:あんしんプラスA代替品提供申請書
» 119.6 KB - 12 hits - 2019年5月13日
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修理代金見積が限度額を超える場合・修理不能な場合は、この申請書に見積書・修理不能である旨を記載した証明書を添付して事務局へFAXして下さい。

  06:あんしんプラスA代替品提供申請簡易マニュアル
» 436.2 KB - 17 hits - 2019年5月13日
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代替品提供申請の簡易マニュアルです。 申請書・請求書も含みます。

  07:あんしんプラスA組合宛請求書
» 81.3 KB - 46 hits - 2019年5月13日
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修理報告書・代替品提供申請書より必要事項を転記し、 修理報告書とメーカー伝票を添えて、組合まで提出して下さい。

サンプル - プレミアムプラス

  保証書サンプル
» 492.9 KB - 2 hits - 2018年6月15日
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保証書サンプルです

価格計算書 - プレミアムプラス

  ★延長保証価格表(住設)-上乗計算
» 98.0 KB - 1 hits - 2018年6月15日
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粗利設定が出来るお客様向け延長保証価格表(住設あり)-上乗計算版です

  ★延長保証価格表(住設あり)-粗利計算
» 98.0 KB - 1 hits - 2018年6月15日
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粗利設定が出来るお客様向け延長保証価格表(住設あり)-粗利計算版です

  ★延長保証価格表-上乗計算
» 77.0 KB - 1 hits - 2018年6月15日
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粗利設定が出来るお客様向け延長保証価格表-上乗計算版です

  ★延長保証価格表-粗利計算
» 75.5 KB - 0 hits - 2018年6月15日
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粗利設定が出来るお客様向け延長保証価格表-粗利計算版です

  ★法人延長保証価格表-粗利計算
» 57.5 KB - 0 hits - 2018年6月15日
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粗利設定が出来る法人様向け延長保証価格表-粗利計算版です

保証書添付書類 - プレミアムプラス

  ドアホン・インターホン補足説明
» 84.3 KB - 0 hits - 2018年6月15日
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ドアホン・インターホンの保証登録時に保証書と一緒にお渡し下さい。 A4で印刷すると3枚綴りになっていますので、切り離して、延長保証書にホチキス止めして、お客様にお渡し下さい。

  化石燃料製品の注意喚起文書
» 95.7 KB - 1 hits - 2018年6月15日
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化石燃料製品(石油・ガス機器)の保証登録時に保証書と一緒にお渡し下さい。 A4で印刷すると3枚綴りになっていますので、切り離して、必ず延長保証書にホチキス止めして、お客様にお渡し下さい。

  浴室テレビ補足説明
» 94.4 KB - 0 hits - 2018年6月15日
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浴室テレビ(壁紙埋め込みタイプ)は「情報家電(据置型)」にて延長保証登録可能ですが、その際に必ず、この注意喚起文を添付して下さい。 A4で印刷すると3枚綴りになっていますので、切り離して、延長保証書にホチキス止めして、お客様にお渡し下さい

  電気毛布・ホットカーペット補足説明
» 86.8 KB - 1 hits - 2018年6月15日
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電気毛布・ホットカーペットの保証登録時に保証書と一緒にお渡し下さい。 A4で印刷すると3枚綴りになっていますので、切り離して、延長保証書にホチキス止めして、お客様にお渡し下さい。

修理発生時に必要なもの - プレミアムプラス

  01★修理受付票
» 58.9 KB - 48 hits - 2018年6月15日
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Dj-netオリジナルの修理受付票です。 お客様から修理依頼があった時に、必要事項にチェックし、チェック項目を確認して、延長保証の対応かどうか確認して受け付けて下さい。 この受付票は、お店での対応用ですので、組合への提出の必要はありません。 「修理代金請求簡易マニュアル」にも含まれています

  02★修理代金請求簡易マニュアル
» 1.9 MB - 140 hits - 2018年6月15日
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修理代金請求が初めてや慣れていない組合員さん向けに作成したDj-netオリジナルの簡易マニュアルです。 延長保証期間中に修理が発生した時の修理代金請求手順を簡単にまとめてあります。 必要最小限の記載にとどめておりますので、ここに書かれている内容だけでは不明な場合はお気軽にお問い合せ下さい。 「修理受付票」「修理報告書」「組合向け請求書」も巻末に収録してあります。

  03★修理報告書
» 61.8 KB - 93 hits - 2018年6月15日
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Dj-netオリジナルの修理報告書です。 修理完了後、プリントアウトして必要事項を記入し、 メーカーよりの修理伝票もしくは部品伝票と、組合宛請求書を添えて提出して下さい。

  04★修理報告書の記入例
» 584.8 KB - 66 hits - 2018年6月15日
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Dj-netオリジナル修理報告書の記入例です。 メーカー修理の場合と自店修理の場合の二種類を収録しています。 記入が初めての方や慣れていない方は、この記入例を参考にして下さい。

  05★エクセルで記入できる修理報告書・請求書
» 131.3 KB - 69 hits - 2019年10月30日
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エクセルを使って必要事項を記入するだけで簡単に修理報告書と請求書が作成できます。 複数の請求がある時も自動的に計算してくれてとっても便利ですよ! ジョイ津山の杉山さん作成 ※消費税合計の計算方法を修正した新バージョンです。 消費税率も10%に変更しました。2019年10月以前にダウンロードした方は再度ダウンロードしてご使用下さい。

  06修理委託料金表(自店修理時技術料金表)
» 2.4 MB - 54 hits - 2018年6月15日
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TWGより配布されている修理委託料金表です。 自店修理した場合に支払われる工賃が記載されています。 該当する工賃(技術料)を修理報告書へ転記して下さい。 複数箇所を同時に修理した場合は、高額な方を適用して下さい。

  07★代替品提供申請マニュアル
» 1.5 MB - 34 hits - 2018年6月15日
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代替品提供申請の簡易マニュアルです。 申請書・請求書も含みます。

  08★代替品提供申請書
» 81.4 KB - 23 hits - 2018年6月15日
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修理代金見積が限度額を超える場合・修理不能な場合は、この申請書に見積書・修理不能である旨を記載した証明書を添付して事務局へFAXして下さい

  09★組合宛請求書(エクセル)
» 93.0 KB - 33 hits - 2018年6月15日
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修理報告書より必要事項を転記し、 修理報告書とメーカー伝票を添えて、組合まで提出して下さい

  10★組合宛請求書(pdf)
» 48.8 KB - 80 hits - 2018年6月15日
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修理報告書より必要事項を転記し、 修理報告書とメーカー伝票を添えて、組合まで提出して下さい。 pdfをプリントして記入するか、 別途用意してあるエクセル版に必要事項を入力して、プリントアウトして下さい。 「修理代金請求簡易マニュアル」にも含まれています。

  11店舗修理受付運用マニュアル
» 2.9 MB - 23 hits - 2018年6月15日
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TWGより配布されている店舗修理受付運用マニュアルに、Dj-net用の申請書を加えたものです。 一部書式変更などに伴いページ番号が飛んだりしていますのでご了承下さい。

  12一次査定マニュアル
» 546.3 KB - 20 hits - 2018年6月15日
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TWGより配布されている、修理受付時の一次査定マニュアルです。 お客様から修理依頼があった時の対応の参考にして下さい。

各種申請用FAXシート - プレミアムプラス

  パスワード初期化・ロック解除依頼申請書
» 80.1 KB - 2 hits - 2018年6月15日
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パスワードが分からなくなった、誤入力回数が上限に達してロックされてしまった場合は、この用紙に必要事項を記入の上、記載されているFAX番号宛に送って下さい。

  保証書登録内容変更連絡シート
» 80.1 KB - 28 hits - 2018年6月15日
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商品交換・所有者変更・誤登録の修正など、登録情報に変更がある場合にご使用下さい。 商品カテゴリーの変更は、これでは対応できませんので、事務局へお問い合わせ下さい。

利用規定 - プレミアムプラス

  延長保証利用規程
» 10.5 KB - 1 hits - 2018年6月15日
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延長保証利用規程です

延長保証登録時必要なもの - プレミアムプラス

  カテゴリー早見表
» 845.2 KB - 1 hits - 2018年6月15日
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製品がどのカテゴリーに分類されるか確認する早見表です。 ただし、全ての品目が記載されているわけではありませんので、早見表にない製品で、どのカテゴリーで登録すればよいかわからない場合は、延長保証事業部までお問い合せ下さい。

  住設機器登録方法
» 434.9 KB - 0 hits - 2018年6月15日
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住設機器の保証登録の簡易運用マニュアルです

  個人向け保証料リスト
» 189.9 KB - 1 hits - 2018年6月15日
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個人向け保証料リストです。 住設機器も含みます

  対象メーカーリスト
» 312.3 KB - 1 hits - 2018年6月15日
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対象メーカーリストです。 リストにないメーカーで、登録可能かどうか不明な場合は、延長保証事業部までお問い合せ下さい

  運用マニュアル(Dj-net専用版)
» 2.0 MB - 1 hits - 2018年6月15日
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運用マニュアルです

  運用マニュアル(一括アップロード部抜粋)
» 232.2 KB - 1 hits - 2018年6月15日
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運用マニュアルから 「2.5. 加入情報を登録する(一括入力)」 を抜粋したものです。

法人向けプログラム - プレミアムプラス

  法人向けプログラムのご案内
» 483.3 KB - 1 hits - 2018年6月15日
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法人向けプログラムのご案内です。

  法人向けマニュアル
» 374.6 KB - 1 hits - 2018年6月15日
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法人向けの運用マニュアルです。 【注意】 保証書台紙に、青い台紙を使用するように記載されておりますが、2011年以降は、保証書台紙は白い台紙一種類に統合されましたので、個人向けの延長保証に使用する白い台紙への印刷で問題ありません。

  法人向け保証料リスト
» 113.4 KB - 1 hits - 2018年6月15日
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法人向け保証料リストです

注意事項など - プレミアムプラス

  ポップアップブロック解除の方法
» 338.7 KB - 1 hits - 2018年6月15日
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延長保証ご利用前に、必ず、ポップアップブロックを解除して下さい! 保証書印刷が出来なくなります。 (保証書の表示は一回しか出来ません)

  修理委託契約書
» 675.3 KB - 0 hits - 2018年6月15日
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TWG社とDj-netの間で延長保証業務委託について取り交わした契約書です

組合員用メニュー


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