Dj-netの延長保証「あんしんプラス」 – 全日本でんき屋ネットワーク協同組合

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あんしんプラスへの質問

  • 「あんしんプラス」って何ですか?

    「あんしんプラス」は、Dj-net(全日本でんき屋ネットワーク協同組合)が提供する延長保証サービスのトータルブランドです。
    「あんしんプラスA(エース)」は、「プレミアムプラス」に代わって2018年7月よりスタートする「あんしんプラス」の家電延長保証です。Dj-netの組合員のみが利用できます。
    「プレミアムプラス」は2008年から2018年6月まで「あんしんプラス」で利用していた家電延長保証です。諸事情により、新規登録を2018年6月で終了しましたが、保証対応は今後も継続いたします。Dj-net経由でプレミアムプラスをご利用いただいたお店には、今後もDj-netが窓口となってサポートします。

    ※「延長保証制度」とは、保証規定に基づき、メーカー保証期間が終了した後でも一定の期間を定め、期間内に発生した製品の故障・不具合に対する修理などを原則無償で提供するサービスです。

  • 延長保証を利用するために必要な費用は?

    Dj-netの家電延長保証「あんしんプラスA」は、Dj-netの組合員であれば追加費用なしに利用できます。
    (保証登録には、一登録ごとに保証料は必要です)
    組合員になるために必要な費用は、出資金1万円~と賦課金3000円/月です。
    詳しくは、こちらのページをご覧下さい。

  • 組合員用ページにログイン出来ません

    「あんしんプラス」の組合員用ページには、個別のユーザー名・パスワードでは無く、共同購買ページなどと同じ、組合員共通のユーザー名・パスワード(組合員共通アカウント)でログインします。
    組合員共通アカウントがわからない場合は、こちらのフォームに組合に登録してあるメールアドレスを入力して送信して下さい。
    折り返し登録メールアドレス宛にアカウント情報が自動送信されます。

    ログインするには、「あんしんプラス」のページの右横メニュー(スマートフォンなどでは下の方)にある「組合員用メニュー」の「ログイン」をクリックして下さい。

    次に出てくるログイン認証画面で、組合員共通アカウントのユーザー名とパスワードを入力後、「私はロボットではありません」というチェックボックスにチェックを入れてから、「ログイン」をクリックしますが、必ず、チェックボックスが「レ」に変わるまで待ってからクリックして下さい。慌ててクリックするとログイン拒否されます。

     

    また、画像による認証が入る場合があります。画面の指示に従って、写真をクリックしてから「確認」をクリックして進んで下さい。

  • 組合を脱退した場合、登録済みの保証はどうなりますか?

    申し込み済みの保証は継続されますが、新たな保証の販売は出来なくなります。
    延長保証期間に修理が発生した場合の、問い合わせや請求は、加盟時同様に組合経由でお願いいたします。

組合員用メニュー


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