保証登録前の質問
ルンバは従来通り登録可能でしょうか？
2022年8月25日 保証登録前の質問
iRobot（アイロボット）社製品について、 これまで対象メーカーとして延長保証サービスを提供しておりましたが、メーカーの修理対応の方針変更により延長保証対応が難しいため、対象メーカーから除外させて頂くこととなりました。
有機ELテレビやレコーダー内蔵テレビも登録できますか？
2021年4月26日 あんしんプラスAへのご質問保証登録前の質問
有機ELテレビも、レコーダー内蔵テレビも、同じ「テレビ」としてご登録いただけます。
グループホームに設置したエアコンは保証対象になりますか？
2021年3月5日 あんしんプラスAへのご質問保証登録前の質問
規模にかかわらずグループホームでの使用で修理代の支払いは厳しいと思われます。 例として住込みの従業員が1人でテレビを使用する場合であれば、大丈夫ですが、従業員3名が見ますという場合は不可となります。 いずれにせよ証明が難 …
メーカー保証が3年の製品も保証対象でしょうか？
2020年7月14日 保証登録前の質問
「1年を越えるメーカー保証がついている商品」も保証登録可能ですので、通常通りの登録をお願いします。 但し、延長保証期間はメーカー保証期間を含めての期間となります。 （7年保証の場合、メーカー保証3年＋延長保証4年） なお …
日本ゼネラルアプラィアンス(株)が代理店として販売している、ノーフロスト社の冷凍庫は登録可能でしょうか？
2020年2月19日 保証登録前の質問
「冷蔵庫」で登録可能です。 メーカー名は該当する選択肢が無いので「その他」を選択ください。「その他入力欄」が表示されますので、そこには代理店のゼネラルアプライアンスではなく、メーカーの「ノーフロスト」を御記入下さい。 な …
登録時にプルダウンメニューに表示されないメーカー名の登録はどうすれば良いですか？
2020年2月19日 WEB登録システムに関する質問保証登録前の質問
メーカー名のプルダウンメニューで、「その他」を選択すると、「その他入力欄」が表示されますので、メーカー名をそこへ入力お願いします。 なお、保証対象外のメーカーもございますので、登録前に対象かどうかお問合せお願いします。
ホームシアター用液晶プロジェクターは保証登録可能でしょうか？
2020年2月13日 保証登録前の質問
「テレビ（液晶/有機EL、BD/HDD内蔵型含む）」で登録して下さい。 ビジネス用は対象外ですのでご注意下さい。
