保証登録前の質問
事業所などの法人へ販売したものも登録できますか？
2018年11月14日 保証登録前の質問
法人名での延長保証登録は可能です。 ただし、民生用（家庭用）機器を法人において個人使用に準ずる環境で使用する場合に限ります。 例１：家庭用エアコンを社員寮に設置した 例２：小規模な事業所の社員食堂に家庭用テレビを設置した …
扇風機は保証対象ですか？
2018年10月24日 保証登録前の質問
ご要望にお応えして、扇風機を対象商品に追加しました。 5年と7年で登録いただけますが、羽根つき・羽根なしで保証料が異なります。 羽根つき：従来型の扇風機で、プロペラファンが外から見えるもの。 羽根なし：ダイソンの扇風機な …
ヤマダ電機オリジナルブランドのハーブリラックスは延長保証の対象でしょうか？
2018年9月1日 保証登録前の質問
日本国内に修理拠点があり、メーカー1年保証がありますので、対象になります。 ただし、廉価な商品の場合も保証限度額は販売価格までとなりますのでご注意下さい。
ロボット掃除機は保証対象でしょうか？
2018年8月23日 保証登録前の質問
対象です。ロボット掃除機も「掃除機」で登録して下さい。 ただし、ルンバ（iRobot社）など、販売店経由で修理対応できない製品は対象外となります。 お客様からメーカーへ修理依頼をしたものについては、保証対象外となりますの …
保証登録フォームのリンクをクリックしても、ログイン画面が出ません
2018年6月24日 保証登録前の質問
「あんしんプラスＡ」延長保証登録フォームのリンクをクリックすると、通常は「ユーザー名」と「パスワード」を入力する画面が出ますが、Microsoft Edgeで、それが出ずに「Unauthorized」と表示されてログイン …
デジタル一眼レフカメラのレンズセットの場合、レンズも保証対象になりますか？
2018年6月19日 保証登録前の質問
ボディとレンズのキットが、一つの商品として商品コードなどが設定されている物であれば、一つの登録で保証対象となります。 例：http://cweb.canon.jp/eos/lineup/kissx9i/index.htm …
デスクトップPCで本体とディスプレイはそれぞれ別に登録しなければいけないのでしょうか？
2018年6月17日 保証登録前の質問
本体とディスプレイのセットでの品番があればその登録で双方保証対象になります。 セット品番がなければ別々の登録をお願いします。
浴室テレビは登録できますか？
2018年6月13日 保証登録前の質問
浴室の壁に埋め込むタイプは、保証対象外で登録できません。 浴室でも使用できるポータブルタイプについては登録可能ですが、保証期間は5年のみとなります。
ビジネス向けパソコンを個人で使用するケースも多いのですが、個人使用であれば延長保証登録しても問題無いでしょうか？（例：NECの「VersaPro」）
2018年6月13日 保証登録前の質問
通常機の個人使用であれば問題ありません。 ただ、高額な機器（高性能サーバーなど）は「業務用機器」と判断されますので、対象外になります。 コンシューマ向けの機器との価格差があまりなければ、ビジネス向けでも登録は出来ますが、 …
